Deutsche und deutschsprachige 24 Stunden Pflege in Wertheim
24 Stunden Betreuung Wertheim in Würde und Selbstbestimmung durch Elkine-Seniorenbetreuung, 25 Jahre Erfahrung
Ein Zuhause erzählt viel über einen Menschen. Da steht vielleicht noch der Tisch, an dem jahrzehntelang gemeinsam gegessen wurde. Im Schrank hängt die gute Jacke, die längst nicht mehr jeden Sonntag getragen wird. Auf dem Sideboard stehen Fotos von Menschen, die zum eigenen Leben gehören, und selbst scheinbar belanglose Dinge haben ihren festen Platz, weil man ihn seit Jahren genau so kennt.
Wenn im Alter immer mehr Hilfe notwendig wird, bekommt all das plötzlich eine andere Bedeutung. Denn dann geht es nicht nur um die Frage, wer künftig beim Duschen hilft oder den Einkauf übernimmt. Für viele Senioren steht viel mehr auf dem Spiel: Kann ich weiterhin dort leben, wo mein Leben zu Hause ist?
Elkine-Seniorenbetreuung begleitet seit 25 Jahren ältere und pflegebedürftige Menschen in ihrem eigenen Zuhause. Unsere 24 Stunden Pflege in Wertheim richtet sich an Menschen, die Unterstützung benötigen, ihr vertrautes Leben aber nicht deshalb aufgeben möchten.
Wir sind ein deutsches Unternehmen und arbeiten nicht mit ausländischen Vermittlern oder Personaldienstleistern zusammen. Unsere Kräfte sprechen Deutsch als Muttersprache oder fließend Deutsch. Gleichzeitig arbeiten wir grundsätzlich mit zwei festen Betreuungskräften, die immer wieder in denselben Haushalt zurückkehren. Der Wechsel erfolgt normalerweise alle 14 Tage, je nach Situation auch nach drei Wochen.
Damit entsteht etwas, das in einer intensiven Betreuung besonders wichtig ist: Man muss sich nicht ständig neu erklären. Die Kräfte wissen mit der Zeit, wann der Senior gern aufsteht, wie der Kaffee getrunken wird, welches Essen geliebt wird, was Angst macht und an welchen Tagen lieber etwas mehr Ruhe gebraucht wird.
Und wenn der Unterstützungsbedarf später größer wird, endet unsere Arbeit nicht. Wir begleiten mobile Senioren ebenso wie Menschen mit zunehmender Pflegebedürftigkeit, Demenz und Bettlägerigkeit und bleiben auch in der letzten Lebensphase an ihrer Seite.
Pflege beginnt oft dort, wo alltägliche Dinge plötzlich Kraft kosten
Viele Angehörige können gar nicht genau sagen, an welchem Tag die Pflegebedürftigkeit eigentlich begonnen hat. Es gibt selten einen klaren Zeitpunkt. Zunächst wird nur die schwere Einkaufstasche übernommen. Später hilft jemand beim Duschen. Dann fällt auf, dass Medikamente häufiger vergessen werden oder dass die Mutter nachts nicht mehr sicher zur Toilette kommt.
Irgendwann besteht ein großer Teil des Familienlebens aus Organisieren.
Unsere Betreuungskraft lebt während ihres Einsatzes mit im Haushalt und kann deshalb nicht nur einzelne Termine abarbeiten, sondern den gesamten Alltag begleiten. Je nach Bedarf hilft sie bei der Körperpflege, beim Duschen oder Baden, beim An und Auskleiden, bei Toilettengängen und bei Inkontinenz. Sie unterstützt beim Aufstehen und Zubettgehen und begleitet Menschen, deren Beweglichkeit nachgelassen hat.
Wenn ein Senior zunehmend bettlägerig wird, kann die Betreuung ebenfalls fortgeführt werden. Körperpflege am Bett und notwendige Lageveränderungen gehören dann ebenso zum Alltag. Wo körperlich belastende Tätigkeiten entstehen, achten wir darauf, dass geeignete Hilfsmittel vorhanden sind beziehungsweise organisiert werden.
Zur 24 Stunden Pflege zu Hause in Wertheim gehört aber genauso das scheinbar Normale. Die Kraft kauft ein, kümmert sich um Wäsche und Haushalt und kocht das, was der Senior gern isst.
Gerade Essen zeigt sehr schön, was persönliche Betreuung bedeutet. Wer sein Leben lang lieber Kartoffeln als Reis gegessen hat, muss im hohen Alter keine neue Esskultur kennenlernen. Wer morgens sein weiches Ei möchte, darf weiterhin darauf bestehen. Solche Gewohnheiten wirken nebensächlich, bis man selbst erlebt, wie viel Vertrautheit in ihnen steckt.
Seniorenbetreuung zu Hause bedeutet für uns mehr als Hilfe
Wenn über Pflege gesprochen wird, wird schnell aufgezählt, was jemand nicht mehr kann. Wie weit kann er gehen? Kann er allein duschen? Braucht er Hilfe beim Anziehen?
Das ist wichtig, beschreibt einen Menschen aber nur zu einem sehr kleinen Teil.
Vielleicht liebt jemand klassische Musik. Vielleicht interessiert er sich noch immer für Politik oder Fußball. Vielleicht erzählt er gern von seiner früheren Arbeit oder möchte morgens einfach eine halbe Stunde in Ruhe aus dem Fenster schauen.
Eine gute Seniorenbetreuung zu Hause in Wertheim lässt dafür Raum.
Unsere Betreuungskräfte führen Gespräche, begleiten Spaziergänge, lesen vor oder verbringen einfach Zeit mit dem Senior. Es muss nicht ständig etwas „angeboten“ werden. Manchmal besteht eine gute Stunde darin, zusammen einen Kaffee zu trinken und über ganz alltägliche Dinge zu sprechen.
Auch Stille darf sein.
Gerade ältere Menschen empfinden es häufig als angenehm, wenn jemand im Haus ist, ohne dass ständig Aufmerksamkeit eingefordert wird. Sicherheit kann auch bedeuten, zu wissen: Ich kann allein in meinem Sessel sitzen und trotzdem ist jemand da, wenn ich Hilfe brauche.
Deutsche 24 Stunden Pflege und deutschsprachige 24 Stunden Betreuung in Wertheim
Viele Menschen suchen ganz bewusst nach einer deutschsprachigen 24 Stunden Betreuung in Wertheim, weil sie sich im Alltag eine sichere Verständigung wünschen. Andere suchen nach einer deutschen 24 Stunden Pflege, weil ihnen gar nicht bekannt ist, dass es auch deutsche Kräfte für diese Form der Betreuung gibt.
Wir erleben regelmäßig, dass Angehörige uns von früheren Betreuungssituationen erzählen, in denen gute Deutschkenntnisse zugesagt worden waren, eine wirkliche Unterhaltung später aber kaum möglich war. Teilweise sollte über ein Mobiltelefon oder eine Übersetzungsapp kommuniziert werden.
Das mag für eine kurze Frage funktionieren. Ein gemeinsames Leben lässt sich damit kaum gestalten.
Ein älterer Mensch muss sagen können, dass ihm plötzlich schwindelig ist oder dass sich ein Schmerz anders anfühlt als am Vortag. Ein Mensch mit Demenz muss nicht perfekte Sätze formulieren können, damit jemand versteht, dass hinter seiner Unruhe vielleicht Angst steckt.
Und Betreuung besteht nicht nur aus gesundheitlichen Informationen. Ein Witz funktioniert nur, wenn beide ihn verstehen. Eine Erinnerung lässt sich nur teilen, wenn jemand zuhören kann. Auch Trauer oder Sorgen brauchen Sprache.
Darum ist die gemeinsame Sprache für uns ein wesentliches Auswahlkriterium. Unsere deutschen und fließend Deutsch sprechenden Kräfte sollen sich nicht nur verständigen können. Sie sollen mit dem Menschen, den sie begleiten, wirklich sprechen können.
Wer gezielt eine deutsche Pflegekraft für zu Hause in Wertheim oder eine deutschsprachige Betreuungskraft sucht, legt meist genau auf diese Nähe und Verständlichkeit Wert. Für uns gehört beides untrennbar zu einer persönlichen Betreuung.
Zwei feste Kräfte statt immer neuer Gesichter
Für einen jungen Menschen mag es unkompliziert sein, sich ständig auf neue Personen einzustellen. Im hohen Alter kann genau das sehr anstrengend werden.
Deshalb arbeiten wir mit zwei gleichbleibenden Kräften.
Beide lernen den Haushalt kennen und wissen, wie der Senior seinen Alltag lebt. Nach einer gewissen Zeit braucht niemand mehr zu erklären, welche Tasse morgens benutzt wird oder dass der Senior vor dem Schlafengehen noch einmal die Haustür kontrolliert.
Besonders bei Demenz kann diese Wiedererkennbarkeit beruhigend sein.
Unsere Kräfte wechseln normalerweise im 14-tägigen Rhythmus, teilweise auch nach drei Wochen. Danach fahren sie nach Hause.
Das ist uns wichtig, weil auch Betreuungskräfte ein eigenes Leben haben. Sie haben Familie, Freunde und persönliche Verpflichtungen. Gleichzeitig ist die Arbeit in einem Haushalt über zwei oder drei Wochen intensiv. Sie verlangt Geduld, Aufmerksamkeit und oft auch körperliche Kraft.
Wer danach Zeit zur Erholung hat, kann mit neuer Energie zurückkehren. Kontinuität beim Senior und ein gesundes Privatleben der Kräfte schließen sich deshalb nicht aus, sondern gehören für uns zusammen.
Wenn die Vorstellung einer fremden Person im Haus zunächst Angst macht
Nicht jeder Senior freut sich auf eine Betreuungskraft.
Manche reagieren zunächst ablehnend. Sie haben ihr Leben selbst organisiert und empfinden allein die Vorstellung, dass nun jemand in ihrem Haus wohnen soll, als Eingriff.
Das verstehen wir sehr gut.
Vielleicht steckt hinter einem Satz wie „Ich brauche niemanden“ gar nicht die Überzeugung, alles allein zu schaffen. Vielleicht steckt dahinter die Angst, die Kontrolle über das eigene Leben zu verlieren.
Eine Betreuungskraft darf diese Sorge nicht einfach übergehen. Sie muss zuerst ankommen.
Das bedeutet, sich nicht ungefragt einzumischen, Rückzugsräume zu respektieren und den Senior weiterhin entscheiden zu lassen. Wann gegessen wird, welche Kleidung angezogen wird oder ob heute ein Spaziergang gewünscht ist, bleibt keine Entscheidung der Betreuungskraft.
Mit der Zeit erleben viele Senioren, dass Hilfe nicht zwangsläufig Abhängigkeit bedeutet. Manchmal ermöglicht sie sogar wieder mehr Selbstständigkeit. Wer nicht mehr allein spazieren gehen konnte, kann mit Begleitung wieder hinaus. Wer Angst vor dem Duschen hatte, kann sich mit Unterstützung wieder sicherer fühlen.
Die Privatsphäre und Würde des Menschen bleiben vollständig erhalten.
Häusliche 24 Stunden Pflege oder Pflegeeinrichtung?
Irgendwann stellen sich viele Familien die Frage, ob ein Umzug in eine Pflegeeinrichtung notwendig wird. Das ist eine sehr persönliche Entscheidung, für die es keine allgemeingültige Antwort gibt.
Eine Pflegeeinrichtung kann für einen Menschen die richtige Lösung sein. Eine häusliche 24 Stunden Pflege in Wertheim eröffnet jedoch eine Alternative, wenn der Senior in seinem Zuhause bleiben möchte und die Betreuung dort organisiert werden kann.
Der wesentliche Unterschied liegt nicht allein im Gebäude.
Zu Hause bleibt die persönliche Lebensordnung bestehen. Niemand muss sich daran gewöhnen, dass Frühstück, Ruhezeiten oder Körperpflege nach den Abläufen einer größeren Gemeinschaft organisiert werden müssen. Die Betreuung richtet sich überwiegend nach einem einzelnen Menschen beziehungsweise nach einem Paar.
Gerade bei Demenz kann die vertraute Umgebung zusätzliche Orientierung geben. Ein Mensch kennt vielleicht die Bezeichnung eines Raumes nicht mehr, findet aber noch intuitiv den Weg zu seinem Lieblingssessel. Ein altes Foto kann bekannt wirken, obwohl Namen nicht mehr einfallen.
Auch bei zunehmender Pflegebedürftigkeit ist der Verbleib zu Hause nicht automatisch beendet. Unsere Begleitung kann weitergeführt werden, wenn ein Senior mehr Hilfe benötigt oder bettlägerig wird.
Deshalb verstehen wir deutsche 24 Stunden Seniorenbetreuung in Wertheim nicht als Zwischenlösung vor einem später unvermeidlichen Umzug. Wir begleiten Menschen in ihrem eigenen Zuhause durch ihre unterschiedlichen Lebensphasen bis zum Lebensende.
24 Stunden Demenzbetreuung in Wertheim – wenn Gefühle länger bleiben als Fakten
Menschen mit Demenz können Fakten vergessen und trotzdem sehr genau spüren, wie man mit ihnen umgeht.
Vielleicht weiß ein Senior eine Stunde später nicht mehr, wer zu Besuch war. Das Gefühl, ob dieser Besuch angenehm oder belastend war, kann trotzdem bleiben.
Genau deshalb spielt die emotionale Ebene bei unserer 24 Stunden Demenzbetreuung in Wertheim eine so große Rolle.
Wir versuchen nicht, einen Menschen ständig in unsere Wirklichkeit zurückzuholen. Wenn jemand davon überzeugt ist, zur Arbeit gehen zu müssen, obwohl er längst im Ruhestand ist, hilft die wiederholte Erklärung seines Alters oft wenig. Viel wichtiger kann die Frage sein, was dieser Gedanke für ihn bedeutet. Vielleicht war Arbeit jahrzehntelang ein wesentlicher Bestandteil seiner Identität.
Bekannte Abläufe, bestimmte Musik, Fotos oder vertraute Tätigkeiten können Brücken zu Erinnerungen schaffen. Wer früher gern den Tisch gedeckt hat, darf vielleicht noch immer die Servietten hinlegen. Wer gern gekocht hat, kann beim Gemüseputzen dabeisitzen.
Dabei geht es nicht um Beschäftigung um jeden Preis. Jeder Mensch hat gute und schlechte Tage. Was heute Freude macht, kann morgen überfordern.
Unsere Betreuungskräfte erleben den Senior über viele Stunden und lernen mit der Zeit seine Zeichen kennen. Gerade deshalb sind zwei feste Bezugspersonen für uns bei Demenz besonders wertvoll.
Unser besonderes Wechselmodell für Familien, die selbst weiter betreuen möchten
Es gibt Angehörige, die die Pflege nicht vollständig abgeben möchten. Sie wollen weiterhin selbst einen Teil der Zeit bei Mutter oder Vater sein, benötigen aber regelmäßige Entlastung. Andere Familien beschäftigen bereits eine Person, die dem Senior vertraut ist.
Für diese Situationen bieten wir ein besonderes Wechselmodell an.
Eine gleichbleibende Elkine-Kraft übernimmt beispielsweise 14 Tage. Danach betreut für zwei Wochen der Angehörige oder die bereits vorhandene Familienkraft. Anschließend kommt wieder dieselbe Elkine-Kraft.
So entsteht keine ständig wechselnde Betreuung.
Bei der Ablösung werden wichtige Informationen weitergegeben. Wenn sich ein Tagesablauf verändert hat, eine neue Besonderheit aufgetreten ist oder bestimmte Dinge inzwischen anders gehandhabt werden, kann die Betreuung dort weitergeführt werden, wo der Angehörige aufgehört hat.
Für manche Familien ist genau diese Form der geteilten Verantwortung die passende Lösung.
24 Stunden Verhinderungspflege in Wertheim ab 8 Tagen
Viele pflegende Angehörige funktionieren erstaunlich lange. Sie erledigen ihren Beruf, kümmern sich um die eigene Familie und organisieren zusätzlich Pflege, Arzttermine und Haushalt.
Das Schwierige daran ist, dass Verantwortung keine Feierabende kennt.
Wer einmal für einen hilfebedürftigen Menschen zuständig ist, denkt auch dann an ihn, wenn er gerade nicht im selben Raum ist. Deshalb ist Erholung für Angehörige kein Luxus.
Unsere 24 Stunden Verhinderungspflege in Wertheim ab acht Tagen ermöglicht eine Auszeit, ohne dass der Senior dafür vorübergehend sein Zuhause verlassen muss.
Das kann gegenüber einer Kurzzeitpflege in einer Einrichtung einen wichtigen Vorteil haben. Der ältere Mensch bleibt in seiner vertrauten Umgebung und muss sich nicht für wenige Wochen auf ein neues Zimmer, fremde Abläufe und neue Bezugspersonen einstellen.
Während dieser Zeit übernimmt unsere Kraft die notwendige Pflege, Körperpflege, Toilettengänge und Inkontinenzversorgung ebenso wie Haushalt, Einkaufen und Kochen.
Ob Kosten über Leistungen der Pflegeversicherung übernommen werden können, sollte vor Beginn mit der Pflegekasse geklärt werden. Eine rückwirkende Erstattung ist nicht in jeder Konstellation sichergestellt. Gesetzliche Regelungen und Leistungsbeträge können sich verändern, deshalb erfolgt dieser Hinweis ohne Gewähr.
Krankenhausnachsorge und Brückenpflege in Wertheim ab 8 Tagen
Nach einem Krankenhausaufenthalt kann sich das eigene Zuhause zunächst völlig anders anfühlen als vorher. Der Weg vom Schlafzimmer ins Bad war früher selbstverständlich und kostet plötzlich Kraft. Das Duschen wird unsicher oder die Vorstellung, nachts allein aufzustehen, macht Angst.
Eine Krankenhausentlassung bedeutet eben nicht automatisch, dass ein älterer Mensch wieder vollständig selbstständig ist.
Unsere 24 Stunden Krankenhausnachsorge in Wertheim ab acht Tagen begleitet diese Übergangsphase. Die Kraft unterstützt bei Körperpflege, Ankleiden, Toilettengängen, Mobilität sowie beim Aufstehen und Zubettgehen. Gleichzeitig übernimmt sie Einkauf, Haushalt, Wäsche und das tägliche Kochen.
Die Brückenpflege in Wertheim kann ebenso sinnvoll sein, wenn bereits feststeht, dass eine geriatrische Reha folgt, der Termin aber erst später möglich ist.
Manchmal wird während dieser Zeit auch deutlich, welche Unterstützung anschließend dauerhaft benötigt wird. Dann helfen wir Familien auf Wunsch dabei, weitere Hilfen vorzubereiten, beispielsweise einen ambulanten Pflegedienst, Essen auf Rädern, Nachbarschaftshilfe oder geeignete Hilfsmittel.
Eine kurze Betreuung soll nicht dazu führen, dass die Familie am letzten Tag wieder genau vor derselben ungeklärten Situation steht.
Wenn während unserer Betreuung ein Krankenhausaufenthalt notwendig wird
Eine bestehende Betreuung endet bei uns nicht automatisch, weil der Senior ins Krankenhaus eingeliefert wird.
Unsere Kraft kann den von ihr betreuten Menschen tagsüber im Krankenhaus begleiten.
Gerade für ältere Menschen kann eine Klinik sehr verwirrend sein. Ständig kommen andere Personen ins Zimmer, Untersuchungen werden angekündigt und der Tagesablauf hat kaum noch etwas mit dem eigenen zu tun.
Ein vertrauter Mensch kann dann Halt geben.
Unsere Kraft kann beim Essen und Trinken helfen, zur Toilette begleiten, Ängste auffangen und Orientierung geben. Sie kann Informationen aus Gesprächen mit Ärzten und Pflegepersonal aufnehmen und Wichtiges an die Angehörigen weitergeben.
Besonders bei Demenz kann es beruhigend sein, zwischen all den fremden Gesichtern jemanden wiederzuerkennen.
Sterbebegleitung und Palliativbetreuung in Wertheim – wenn das Dasein wichtiger wird
In der letzten Lebensphase verändert sich oft die Bedeutung von Hilfe.
Es geht weniger darum, was an diesem Tag noch „geschafft“ wurde. Wichtiger wird, ob ein Mensch sich sicher fühlt, ob seine Bedürfnisse wahrgenommen werden und ob jemand bei ihm ist.
Unsere 24 Stunden Sterbebegleitung in Wertheim ermöglicht es unseren Senioren, auch in dieser Lebensphase zu Hause zu bleiben.
Die Betreuungskraft übernimmt weiterhin die tägliche Pflege. Sie hilft beim Waschen, Anziehen, bei der Inkontinenzversorgung und beim Toilettengang, solange dieser noch möglich ist. Bei Bettlägerigkeit übernimmt sie gemeinsam mit den notwendigen Hilfsmitteln die erforderlichen Lageveränderungen. Sie reicht Getränke an und bereitet das zu, was noch gern gegessen wird.
Dabei kann sich von einem Tag zum nächsten viel verändern. Was gestern noch selbstständig möglich war, kann heute bereits Unterstützung benötigen. Genau diese Veränderungen begleitet unsere Kraft im Alltag.
Medizinische Aufgaben übernehmen Ärzte, ambulante Pflegedienste und Palliativteams. Unsere Betreuung ergänzt diese Versorgung durch die kontinuierliche menschliche Begleitung im Zuhause.
Und manchmal besteht die wichtigste Aufgabe tatsächlich darin, nichts zu organisieren. Dann sitzt jemand am Bett, hört zu, hält eine Hand oder bleibt einfach still da.
Auch Angehörige gewinnen dadurch Raum. Sie dürfen in dieser Zeit wieder Tochter, Sohn, Ehefrau, Ehemann oder vertrauter Mensch sein und müssen nicht jede praktische Aufgabe selbst übernehmen.
Wir bleiben an der Seite unserer Senioren bis zum Tod.
Was 24 Stunden Pflege bedeutet – und was es nicht bedeutet
Der Begriff 24 Stunden Pflege bezeichnet eine Betreuungsform, bei der die Kraft während ihres Einsatzes im Haushalt lebt. Er bedeutet nicht, dass ein Mensch 24 Stunden am Stück arbeitet.
Unsere Kräfte begleiten den Tagesablauf und sind dadurch auch dann vor Ort, wenn nicht gerade ein fest vereinbarter Besuch stattfindet.
Wenn der Senior mittags schläft oder sich zurückzieht, nutzt auch die Betreuungskraft diese Zeit zur Erholung. Nachts ist sie im Haus und kann bei notwendiger Hilfe reagieren. Trotzdem braucht auch sie ausreichend Schlaf.
Gerade weil diese Arbeit viel Geduld und Aufmerksamkeit verlangt, sind Pausen keine Einschränkung guter Betreuung. Sie tragen dazu bei, dass ein Mensch auch nach vielen Tagen noch ruhig, freundlich und aufmerksam begleiten kann.
Das eigene Zimmer und der Respekt vor beiden Lebensbereichen
Eine Betreuungskraft lebt während ihres Einsatzes zwei oder drei Wochen im Haushalt. Sie benötigt deshalb ein eigenes Zimmer mit Bett, Schrank, Tisch und Stuhl sowie Fernseher und Internet.
Dieser Raum ist ihr privater Rückzugsbereich.
Genauso wie wir erwarten, dass unsere Kräfte die Privatsphäre des Seniors respektieren, soll auch ihre eigene Privatsphäre geachtet werden.
Eine 24 Stunden Betreuung ist ein sehr nahes Zusammenleben. Gerade deshalb braucht es klare Grenzen und gegenseitigen Respekt.
Datenschutz und Schweigepflicht
Wer im Zuhause eines anderen Menschen lebt, erfährt zwangsläufig Persönliches. Man hört Familiengespräche, erlebt gesundheitliche Veränderungen und bekommt Einblick in Bereiche, die Außenstehende nichts angehen.
Unsere Betreuungskräfte sind deshalb zur vertraulichen Behandlung persönlicher Informationen verpflichtet.
Gesundheitsdaten, familiäre Angelegenheiten, finanzielle Themen, Gespräche und private Beobachtungen bleiben vertraulich.
Für einen älteren Menschen und seine Familie ist dieses Vertrauen eine Grundvoraussetzung dafür, überhaupt einen fremden Menschen so nah in das eigene Leben hineinzulassen.
Unsere Leistungen in Wertheim
- 24 Stunden Pflege und Betreuung in Wertheim
- 24 Stunden Demenzbetreuung in Wertheim
- 24 Stunden Verhinderungspflege in Wertheim ab 8 Tagen
- 24 Stunden Krankenhausnachsorge und Brückenpflege in Wertheim ab 8 Tagen
- 24 Stunden Sterbebegleitung und Palliativbetreuung in Wertheim
Bevor eine Betreuung beginnt, möchten wir zunächst verstehen
Eine gute Betreuung lässt sich nicht allein nach Alter oder Pflegegrad planen. Zwei Menschen mit derselben Diagnose können im Alltag vollkommen unterschiedliche Unterstützung benötigen.
Deshalb beginnen wir mit einem ausführlichen Telefonat.
Sie können uns erzählen, was sich verändert hat, wobei Hilfe notwendig geworden ist und was Ihnen Sorgen bereitet. Ebenso wichtig sind die Dinge, die Ihrem Angehörigen lieb und vertraut sind.
Anschließend erhalten Sie unseren Erhebungsbogen. Dort erfassen wir die Betreuungssituation ausführlicher. Wenn aktuelle Arzt oder Krankenhausbefunde vorhanden sind, bitten wir darum, diese nach Möglichkeit beizufügen. Dadurch können wir die Situation besser einschätzen und die beiden vorgesehenen Kräfte sorgfältiger vorbereiten.
In der Regel benötigen wir ungefähr 14 Tage Vorlaufzeit. Bei einem akuten Betreuungsbedarf versuchen wir jedoch, so schnell wie möglich eine Lösung zu finden.
Persönlich erreichbar – auch wenn die erste Frage noch ganz am Anfang steht
Wenn Sie gerade vor der Frage stehen, wie es mit der Betreuung eines Angehörigen weitergehen kann, dürfen Sie uns einfach anrufen. Oft hilft schon ein erstes Gespräch, um die Situation zu sortieren und herauszufinden, welche Unterstützung wirklich gebraucht wird.
Sie müssen vorher nichts vorbereiten und auch noch keine Entscheidung getroffen haben. Erzählen Sie uns einfach, wie Ihr Angehöriger lebt, was sich verändert hat und was Ihnen im Moment die größten Sorgen bereitet. Wir hören zu, fragen nach und besprechen mit Ihnen in Ruhe, welche Möglichkeiten es gibt.
Oft entsteht Klarheit erst im Gespräch.
Deshalb nehmen wir uns Zeit, hören zunächst zu und besprechen mit Ihnen, was in Ihrer persönlichen Situation benötigt wird.
Rufen Sie uns an und stellen Sie uns Ihre Fragen. Wir nehmen uns Zeit für Sie.
Sie erreichen uns jeden Tag im Jahr, auch an Sonn- und Feiertagen
von 9 Uhr bis 21 Uhr
Telefon 07221 7792240
Elkine-Seniorenbetreuung steht Ihnen bundesweit zur Verfügung