24 Stunden Pflege Bad Oldesloe durch deutsche und deutschsprachige Kräfte
Vertrauensvolle 24 Stunden Betreuung Bad Oldesloe für gehobene Haushalte
Wenn aus gelegentlicher Hilfe eine dauerhafte Verantwortung wird
Viele Angehörige können gar nicht genau sagen, wann sich die Situation verändert hat. Zunächst wird nur beim Einkauf geholfen, später vielleicht bei Arztterminen oder im Haushalt. Irgendwann fällt auf, dass die Mutter beim Duschen unsicher geworden ist, der Vater nachts nicht mehr gern allein aufsteht oder ein Ehepartner inzwischen so viele Aufgaben übernommen hat, dass die eigenen Kräfte nachlassen.
Oft entwickelt sich daraus eine Verantwortung, die weit über die eigentliche Pflege hinausgeht. Man denkt mit, organisiert, kontrolliert und bleibt innerlich aufmerksam, auch wenn man längst wieder im eigenen Zuhause ist. Gerade dann beginnt für viele Familien die Suche nach einer Lösung, die Sicherheit schafft, ohne einem älteren Menschen sein bisheriges Leben zu nehmen.
Elkine-Seniorenbetreuung begleitet seit 25 Jahren ältere und pflegebedürftige Menschen in ihrem eigenen Zuhause. Unsere 24 Stunden Pflege in Bad Oldesloe richtet sich an Menschen, die im Alltag zunehmend Unterstützung benötigen und trotzdem dort bleiben möchten, wo sie sich auskennen, wo ihre persönlichen Dinge stehen und wo ihr Leben zu Hause ist.
Wir sind ein deutsches Unternehmen und arbeiten nicht mit ausländischen Vermittlern oder Personaldienstleistern zusammen. Unsere Betreuungskräfte sprechen Deutsch als Muttersprache oder fließend Deutsch. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf Kontinuität. Wir arbeiten grundsätzlich mit zwei festen Kräften, die immer wieder in denselben Haushalt zurückkehren und sich normalerweise im 14-tägigen Rhythmus abwechseln. Je nach Betreuungssituation sind auch dreiwöchige Einsätze möglich.
Dadurch entsteht nicht bei jedem Wechsel eine neue Situation. Beide Kräfte lernen den Senior, seinen Tagesablauf, seine Gewohnheiten und die vielen kleinen Besonderheiten kennen, die für ein vertrautes Zusammenleben wichtig sind.
Unsere Begleitung endet nicht, wenn der Unterstützungsbedarf größer wird. Wir betreuen mobile Senioren ebenso wie Menschen mit Demenz, zunehmender Pflegebedürftigkeit oder Bettlägerigkeit und bleiben auch in der letzten Lebensphase an ihrer Seite.
Ein vertrauter Alltag ist oft wertvoller, als man von außen erkennen kann
Im eigenen Zuhause gibt es unzählige Dinge, über die niemand nachdenkt, solange alles selbstverständlich funktioniert. Der Lieblingssessel steht an seinem Platz, morgens wird aus derselben Tasse getrunken, bestimmte Mahlzeiten gehören seit Jahrzehnten zur Woche und am Nachmittag gibt es vielleicht eine feste Zeit, in der Ruhe gewünscht ist.
Solche Gewohnheiten mögen klein erscheinen. Für einen älteren Menschen können sie ein wichtiger Teil von Sicherheit und Selbstbestimmung sein.
Unsere Betreuungskraft kommt deshalb nicht in einen Haushalt, um ihn nach eigenen Vorstellungen zu ordnen. Sie kommt in ein bestehendes Leben hinein und unterstützt dort, wo Hilfe notwendig geworden ist.
Je nach Bedarf hilft sie bei der Körperpflege, beim Duschen oder Baden, beim An und Auskleiden, bei Toilettengängen und bei Inkontinenz. Sie unterstützt beim Aufstehen und Zubettgehen, begleitet bei eingeschränkter Mobilität und kann auch dann weiterhelfen, wenn ein Mensch zunehmend bettlägerig wird. Körperpflege am Bett und notwendige Lageveränderungen gehören dann ebenso zum Alltag.
Daneben müssen all die Dinge weiterlaufen, die ein Zuhause ausmachen. Unsere Kräfte kaufen ein, kümmern sich um Wäsche und Haushalt und kochen nach den persönlichen Vorlieben des Seniors. Wer bestimmte Gerichte liebt, soll sie weiterhin essen können. Wer morgens langsam in den Tag startet, muss seinen Rhythmus nicht verändern, nur weil nun Unterstützung im Haus ist.
Eine 24 Stunden Betreuung zu Hause in Bad Oldesloe soll keinen fremden Pflegealltag schaffen. Sie soll den bisherigen Alltag dort stützen, wo er allein nicht mehr sicher oder nicht mehr vollständig möglich ist.
Entlastung bedeutet für Angehörige oft mehr als nur weniger Arbeit
Pflege fordert nicht nur durch das, was tatsächlich getan werden muss. Sie fordert auch durch die ständige Verantwortung im Hintergrund.
Viele Angehörige kennen die innere Unruhe, wenn sich ein Elternteil morgens später als gewohnt meldet. Ein Anruf zu ungewöhnlicher Zeit lässt sofort vermuten, dass etwas passiert sein könnte. Nach einem Besuch fährt man nach Hause und überlegt unterwegs bereits, ob wirklich alles geregelt wurde.
Wenn eine Betreuungskraft im Haushalt lebt, verändert sich diese Situation. Angehörige wissen, dass jemand vor Ort ist, der den Alltag kennt, aufmerksam bleibt und mitbekommt, wenn etwas ungewöhnlich ist.
Dadurch kann sich auch das Verhältnis innerhalb einer Familie wieder verändern. Eine Tochter muss ihren Besuch nicht mit Einkaufsliste und Haushaltskontrolle beginnen. Ein Sohn kann mit seinem Vater zusammensitzen, ohne gleichzeitig darüber nachzudenken, welche Aufgaben noch erledigt werden müssen. Ein Ehepartner kann wieder stärker Partner sein, statt den ganzen Tag in der Rolle des Pflegenden zu stehen.
Gerade diese Form der Entlastung ist für viele Familien ebenso wichtig wie die praktische Unterstützung selbst.
Warum die gemeinsame Sprache in einer 24 Stunden Betreuung so wichtig ist
Viele Angehörige suchen ganz bewusst nach einer deutschsprachigen Betreuung in Bad Oldesloe, weil sie wissen, dass eine gemeinsame Sprache im täglichen Zusammenleben unverzichtbar ist. Manche erfahren bei ihrer Suche erst, dass auch eine deutsche 24 Stunden Pflege möglich ist.
Für uns geht es dabei nicht darum, einzelne Wünsche oder Anweisungen irgendwie verständlich zu machen. Eine Betreuungskraft lebt viele Tage mit einem älteren Menschen zusammen. In dieser Zeit entstehen Gespräche, Erinnerungen und vertraute Momente, aber auch Situationen, in denen sehr genau verstanden werden muss, was ein Mensch sagt.
Ein Senior muss erklären können, dass ihm schwindelig ist, dass Schmerzen stärker geworden sind oder dass er sich plötzlich nicht wohl fühlt. Die Betreuungskraft muss nachfragen können und verstehen, was gemeint ist.
Bei Demenz wird dies noch wichtiger. Ein Mensch findet möglicherweise nicht mehr die richtigen Worte, versucht aber trotzdem auszudrücken, dass ihn etwas beunruhigt oder überfordert.
Und selbstverständlich geht es nicht nur um Pflege und Gesundheit. Ein älterer Mensch möchte erzählen, lachen, Erinnerungen teilen oder vielleicht auch einmal über etwas sprechen, das ihn belastet. Solche Gespräche gehören zu einem gemeinsamen Alltag.
Deshalb sprechen unsere Betreuungskräfte Deutsch als Muttersprache oder fließend Deutsch. Die gemeinsame Sprache ist für uns eine wesentliche Voraussetzung dafür, dass aus Betreuung mit der Zeit Vertrauen werden kann.
Demenzbetreuung in Bad Oldesloe – den Menschen hinter einer Aussage verstehen
Eine Demenz verändert nicht nur das Gedächtnis. Sie kann auch beeinflussen, wie ein Mensch Zeit, Umgebung und andere Personen wahrnimmt. Vergangene Lebensphasen können plötzlich ganz nah erscheinen, während aktuelle Ereignisse wieder verloren gehen.
Für Angehörige sind solche Situationen oft schwer. Es liegt nahe, immer wieder erklären und korrigieren zu wollen. Doch die sachliche Wahrheit hilft einem Menschen mit Demenz nicht in jedem Moment weiter.
Wenn jemand sagt, er müsse zur Arbeit, obwohl er längst im Ruhestand ist, kann dahinter das vertraute Gefühl stehen, Verantwortung zu tragen und gebraucht zu werden. Wenn eine Seniorin nach ihrer Mutter fragt, kann sich hinter dieser Frage Sehnsucht oder Unsicherheit verbergen.
Unsere 24 Stunden Demenzbetreuung in Bad Oldesloe versucht deshalb, nicht nur Worte zu hören, sondern auch zu verstehen, was ein Mensch möglicherweise empfindet.
Vertraute Abläufe können dabei Halt geben. Bekannte Musik, Fotos, lieb gewonnene Gegenstände oder kleine Tätigkeiten im Haushalt können Orientierung schaffen. Vielleicht möchte jemand noch immer beim Tischdecken helfen oder jeden Nachmittag denselben Weg spazieren gehen.
Dabei gibt es kein starres Programm. Demenz ist nicht jeden Tag gleich. Was heute Freude bereitet, kann morgen zu viel sein. Unsere Kräfte passen sich deshalb immer wieder der jeweiligen Tagesform an.
Gerade bei Demenz können zwei feste Betreuungskräfte besonders wertvoll sein. Sie lernen den Menschen über längere Zeit kennen und können Veränderungen, Vorlieben und Reaktionen zunehmend besser einschätzen.
Wenn der Einzug einer Betreuungskraft zunächst schwerfällt
Für Angehörige bedeutet eine Betreuungskraft häufig Erleichterung. Für den Senior selbst kann dieselbe Situation zunächst mit ganz anderen Gefühlen verbunden sein.
Ein fremder Mensch soll plötzlich in einem Zuhause leben, in dem man vielleicht seit Jahrzehnten selbst bestimmt hat. Daraus können Sorgen entstehen: Bleibt genügend Privatsphäre? Kann ich weiterhin meinen eigenen Tagesablauf bestimmen? Wird jetzt über meinen Kopf hinweg entschieden?
Diese Fragen verdienen Respekt.
Unsere Betreuungskräfte sollen nicht einziehen und das Leben eines anderen Menschen neu ordnen. Gerade in den ersten Tagen geht es darum, aufmerksam zuzuhören, den Alltag kennenzulernen und zu verstehen, welche persönlichen Grenzen wichtig sind.
Ein Senior darf weiterhin entscheiden, wann er aufsteht, wann er Ruhe möchte und wann Gesellschaft angenehm ist. Persönliche Rückzugsräume bleiben erhalten.
Vertrauen entsteht nicht durch Versprechen, sondern durch viele kleine Erfahrungen. Wenn ein Mensch merkt, dass seine Wünsche respektiert werden und Hilfe nur dort angeboten wird, wo sie tatsächlich gebraucht wird, verändert sich häufig auch die anfängliche Unsicherheit.
Mit der Zeit kann die Betreuungskraft zu einer vertrauten Person werden, deren Anwesenheit nicht als Einschränkung, sondern als Sicherheit erlebt wird.
Wenn aus einem Ehepartner langsam ein Pflegender wird
Bei Ehepaaren geschieht dieser Wandel häufig ganz selbstverständlich. Der gesündere Partner übernimmt zunächst einzelne Aufgaben, später immer mehr. Irgendwann dreht sich ein großer Teil des gemeinsamen Alltags um Pflege, Haushalt, Termine und die Sorge, was nachts passieren könnte.
Das geschieht aus Nähe und Verantwortung, kann aber dennoch körperlich und emotional sehr belastend werden.
Unsere Betreuungskraft kann viele dieser Aufgaben übernehmen. Sie hilft bei der Pflege, kümmert sich um Haushalt und Mahlzeiten und entlastet bei Tätigkeiten, die körperlich zu anstrengend geworden sind.
Dadurch entsteht wieder Raum für die Beziehung selbst. Ein gemeinsames Frühstück muss nicht gleichzeitig Organisationsgespräch sein. Ein Nachmittag kann wieder miteinander verbracht werden, ohne dass eine Person ständig darauf achten muss, welche pflegerische Aufgabe als Nächstes ansteht.
Genauso selbstverständlich respektiert unsere Kraft, wenn das Paar Zeit für sich allein verbringen möchte. Eine Betreuungskraft lebt im Haushalt, sie muss aber nicht Teil jeder privaten Situation sein.
Zu Hause bleiben oder in eine Pflegeeinrichtung ziehen?
Für viele Familien kommt irgendwann der Moment, an dem beide Möglichkeiten ernsthaft betrachtet werden.
Eine Pflegeeinrichtung kann für einen Menschen die passende Lösung sein und bietet andere Strukturen als eine Betreuung im privaten Haushalt. Gleichzeitig gibt es Senioren, für die der Gedanke, das eigene Zuhause verlassen zu müssen, sehr belastend ist.
Eine häusliche 24 Stunden Pflege in Bad Oldesloe kann eine Alternative sein, wenn Betreuung im eigenen Zuhause gewünscht und dort umsetzbar ist.
Der Senior bleibt in den vertrauten Räumen, schläft im eigenen Bett und behält seinen persönlichen Tagesrhythmus. Mahlzeiten, Ruhezeiten und Gewohnheiten müssen nicht an die Abläufe einer größeren Gemeinschaft angepasst werden.
Gerade bei Demenz kann eine vertraute Umgebung zusätzliche Orientierung bieten. Bekannte Wege innerhalb der Wohnung, vertraute Möbel und persönliche Gegenstände können Sicherheit vermitteln, auch wenn anderes bereits schwerer einzuordnen ist.
Ein zunehmender Pflegebedarf bedeutet für uns nicht automatisch, dass eine häusliche Betreuung endet. Wir begleiten auch stärker pflegebedürftige und bettlägerige Menschen und bleiben bei unseren Senioren bis zum Lebensende.
Unser besonderes Wechselmodell
Nicht jede Familie möchte die bisherige Betreuung vollständig verändern. Manche Angehörige möchten weiterhin regelmäßig selbst übernehmen. Andere haben bereits eine vertraute Person, die zum Alltag des Seniors gehört und bleiben soll.
Für diese Situationen bieten wir ein besonderes Wechselmodell an.
Eine gleichbleibende Betreuungskraft von Elkine-Seniorenbetreuung kann beispielsweise 14 Tage übernehmen. Danach betreut für zwei Wochen ein Angehöriger oder eine bereits vorhandene Betreuungsperson. Anschließend kommt wieder dieselbe Elkine-Kraft.
Der Kreis der Bezugspersonen bleibt dadurch klein. Angehörige bleiben aktiv beteiligt und erhalten gleichzeitig regelmäßig eine verlässliche Zeit der Entlastung.
Bei jedem Wechsel werden wichtige Veränderungen besprochen. Wenn sich der Tagesablauf verändert hat, ein Arzttermin stattgefunden hat oder etwas Neues berücksichtigt werden muss, kann die Betreuung daran anknüpfen.
Warum unsere Kräfte nach zwei oder drei Wochen wechseln
Unsere zwei festen Betreuungskräfte wechseln sich normalerweise nach 14 Tagen ab. Je nach Situation sind auch dreiwöchige Einsätze möglich.
Dieser Rhythmus hat einen wichtigen menschlichen Hintergrund.
Eine Betreuungskraft lebt über zwei oder drei Wochen sehr nah am Alltag eines anderen Menschen. Sie trägt Verantwortung, unterstützt körperlich und muss über viele Stunden aufmerksam und geduldig bleiben.
Auch sie hat Familie, Freunde und ein eigenes Privatleben. Nach ihrem Einsatz fährt sie deshalb nach Hause, kann sich erholen und Zeit mit den Menschen verbringen, die zu ihrem eigenen Leben gehören.
Arbeit und Privatleben sollen auch in der 24 Stunden Betreuung in einem gesunden Verhältnis zueinander stehen.
Für den Senior bleibt gleichzeitig die notwendige Kontinuität bestehen, weil immer wieder dieselben zwei Kräfte zurückkehren.
Was 24 Stunden Pflege tatsächlich bedeutet
Der Begriff 24 Stunden Pflege ist im allgemeinen Sprachgebrauch verbreitet. Er bedeutet selbstverständlich nicht, dass eine Betreuungskraft rund um die Uhr ohne Unterbrechung arbeitet.
Die Kraft lebt während ihres Einsatzes im Haushalt und kann deshalb zu unterschiedlichen Tageszeiten unterstützen. Ihr Tagesablauf orientiert sich weitgehend an dem Menschen, den sie begleitet.
Wenn der Senior mittags schläft, liest oder sich zurückzieht, kann auch die Betreuungskraft eine Pause machen. Nachts befindet sie sich ebenfalls im Haus und kann bei einem tatsächlichen Hilfebedarf unterstützen. Trotzdem braucht auch sie ausreichend Schlaf.
Während ihres Einsatzes benötigt die Kraft ein eigenes Zimmer mit Bett, Schrank, Tisch und Stuhl sowie Fernseher und Internet. Dieser Raum ist ihr persönlicher Rückzugsbereich.
Ein gutes Zusammenleben braucht Nähe und Verlässlichkeit, aber ebenso Ruhe, Privatsphäre und gegenseitigen Respekt.
Verhinderungspflege in Bad Oldesloe ab 8 Tagen
Wer einen Angehörigen über längere Zeit pflegt, trägt Verantwortung oft weit über die eigentlichen Pflegezeiten hinaus. Viele Menschen erlauben sich erst sehr spät eine Pause, weil sie Sorge haben, den pflegebedürftigen Angehörigen damit im Stich zu lassen.
Dabei braucht auch ein pflegender Mensch Erholung.
Unsere 24 Stunden Verhinderungspflege in Bad Oldesloe ab acht Tagen ermöglicht es Angehörigen, für eine begrenzte Zeit Verantwortung abzugeben, während der Senior in seinem eigenen Zuhause bleiben kann.
Unsere Betreuungskraft übernimmt den gewohnten Alltag und unterstützt je nach Bedarf bei Körperpflege, Mobilität, Toilettengängen und Inkontinenz. Ebenso kümmert sie sich um Kochen, Einkauf, Wäsche und Haushalt.
Gegenüber einer vorübergehenden Kurzzeitpflege in einer Einrichtung kann der Verbleib zu Hause den Vorteil haben, dass der Senior sich nicht zusätzlich an ein fremdes Zimmer, andere Abläufe und neue Bezugspersonen gewöhnen muss. Besonders bei Demenz kann diese Kontinuität von großer Bedeutung sein.
Ob und in welchem Umfang Leistungen der Pflegeversicherung genutzt werden können, sollte vor Beginn direkt mit der zuständigen Pflegekasse geklärt werden. Gesetzliche Voraussetzungen und Leistungsbeträge können sich ändern; dieser Hinweis erfolgt deshalb ohne Gewähr.
Krankenhausnachsorge und Brückenpflege in Bad Oldesloe ab 8 Tagen
Eine Krankenhausentlassung bedeutet nicht automatisch, dass ein älterer Mensch zu Hause wieder genauso zurechtkommt wie vorher.
Nach einem Sturz, einer Operation oder einer schweren Erkrankung fehlt häufig noch Kraft. Das Aufstehen ist unsicher, der Weg ins Badezimmer anstrengend und selbst das Zubereiten einer Mahlzeit kann zu viel sein.
Unsere 24 Stunden Krankenhausnachsorge in Bad Oldesloe ab acht Tagen begleitet genau diese Übergangszeit. Die Betreuungskraft hilft bei Körperpflege, Ankleiden, Toilettengängen sowie beim Aufstehen und Zubettgehen und unterstützt bei eingeschränkter Mobilität. Gleichzeitig übernimmt sie Haushalt, Einkauf, Wäsche und Kochen.
Auch als Brückenpflege kann diese Betreuung sinnvoll sein, wenn beispielsweise bereits eine geriatrische Reha vorgesehen ist, der Beginn aber erst zu einem späteren Zeitpunkt möglich ist.
Zeigt sich während des Einsatzes, dass anschließend weitere Hilfen notwendig sind, unterstützen wir die Familie auf Wunsch bei der Organisation. Das kann ein ambulanter Pflegedienst sein, Essen auf Rädern, Nachbarschaftshilfe oder ein benötigtes Hilfsmittel.
So kann frühzeitig vorbereitet werden, wie es nach unserem Einsatz weitergeht.
Wenn ein von uns betreuter Senior ins Krankenhaus muss
Muss ein Senior während eines laufenden Einsatzes ins Krankenhaus, kann unsere Betreuungskraft ihn dort tagsüber begleiten.
Gerade für ältere Menschen kann eine Klinik sehr belastend sein. Fremde Räume, wechselnde Ansprechpartner und ungewohnte Abläufe können Unsicherheit und Ängste auslösen. Bei Demenz kann diese Situation zusätzlich verwirrend sein.
Eine vertraute Betreuungskraft kann beim Essen und Trinken unterstützen, bei Bedarf zur Toilette begleiten und Orientierung geben. Sie kann bei Gesprächen mit Ärzten oder dem Pflegepersonal dabei sein und relevante Informationen anschließend an Angehörige weitergeben.
In einer ungewohnten Umgebung kann allein die Anwesenheit eines vertrauten Menschen sehr viel Sicherheit vermitteln.
Sterbebegleitung und Palliativbetreuung in Bad Oldesloe
In der letzten Lebensphase verändern sich Bedürfnisse häufig sehr schnell. Die Kräfte lassen nach, Ruhe wird wichtiger und Tätigkeiten, die vor kurzer Zeit noch möglich waren, benötigen plötzlich Unterstützung.
Viele Menschen möchten gerade in dieser Zeit in ihrem eigenen Zuhause bleiben.
Unsere 24 Stunden Sterbebegleitung in Bad Oldesloe ermöglicht es unseren Senioren, auch diesen Lebensabschnitt in vertrauter Umgebung zu verbringen.
Die Betreuungskraft unterstützt bei der Körperpflege, beim An und Auskleiden, bei Toilettengängen und bei Inkontinenz. Wird ein Mensch zunehmend bettlägerig, gehören notwendige Lageveränderungen und die Pflege am Bett dazu. Speisen und Getränke werden vorbereitet und bei Bedarf angereicht.
Die medizinische Versorgung übernehmen behandelnde Ärzte, ambulante Pflegedienste und Palliativteams. Unsere Betreuungskraft übernimmt keine medizinischen Maßnahmen, sondern begleitet den Menschen im täglichen Leben und arbeitet mit den beteiligten Diensten zusammen.
Mitunter wird in dieser Zeit noch viel gesprochen. An anderen Tagen braucht ein Mensch Ruhe. Manchmal bedeutet Begleitung einfach, am Bett zu sitzen, zuzuhören oder eine Hand zu halten.
Auch Angehörige können dadurch wieder stärker Angehörige sein. Sie müssen nicht jede pflegerische und organisatorische Aufgabe selbst übernehmen und erhalten mehr Raum für die gemeinsame Zeit.
Wir bleiben an der Seite unserer Senioren bis zum Tod.
Datenschutz und Schweigepflicht
Eine Betreuungskraft erhält im gemeinsamen Alltag Einblick in sehr persönliche Bereiche. Gesundheitliche Informationen, familiäre Gespräche, finanzielle Themen und private Beobachtungen werden deshalb vertraulich behandelt.
Unsere Kräfte sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Für uns ist dies nicht nur eine formale Vorgabe. Wer einen Menschen in sein Zuhause und in einen so persönlichen Teil seines Lebens aufnimmt, muss sich darauf verlassen können, dass private Dinge privat bleiben.
Unsere Leistungen in Bad Oldesloe
- 24 Stunden Pflege und Betreuung in Bad Oldesloe
- 24 Stunden Demenzbetreuung in Bad Oldesloe
- 24 Stunden Verhinderungspflege in Bad Oldesloe ab 8 Tagen
- 24 Stunden Krankenhausnachsorge und Brückenpflege in Bad Oldesloe ab 8 Tagen
- 24 Stunden Sterbebegleitung und Palliativbetreuung in Bad Oldesloe
Bevor wir eine Betreuung planen, möchten wir die Situation genau verstehen
Ein Pflegegrad allein sagt wenig darüber aus, wie ein Mensch seinen Alltag erlebt. Zwei Senioren mit derselben Einstufung können völlig unterschiedliche Unterstützung benötigen.
Deshalb beginnt eine Betreuung bei uns immer mit einem ausführlichen Telefonat. Sie schildern uns, wie Ihr Angehöriger lebt, was sich verändert hat, wobei inzwischen Hilfe benötigt wird und was Ihnen besonders wichtig ist.
Danach erhalten Sie unseren Erhebungsbogen, in dem wir die Situation genauer erfassen. Wenn aktuelle Arzt oder Krankenhausbefunde vorhanden sind, bitten wir darum, diese nach Möglichkeit beizufügen. Sie helfen uns, die Betreuung sorgfältig vorzubereiten und die beiden vorgesehenen Kräfte auf die Situation einzustellen.
In der Regel benötigen wir ungefähr 14 Tage Vorlaufzeit. Besteht ein akuter Betreuungsbedarf, versuchen wir selbstverständlich, schneller eine Lösung zu finden.
Wenn Sie prüfen möchten, ob unsere Betreuung zu Ihrer Familie passt
Eine 24 Stunden Betreuung ist eine sehr persönliche Entscheidung. Schließlich lebt die Betreuungskraft für zwei oder drei Wochen im Zuhause eines Menschen und wird damit Teil seines täglichen Lebens. Deshalb sollten nicht nur die organisatorischen Voraussetzungen stimmen. Auch Umgang, Sprache, Verlässlichkeit und die Vorstellungen davon, wie ein älterer Mensch begleitet werden soll, müssen zueinander passen.
In einem ersten Gespräch können Sie uns Ihre Situation schildern und alle Fragen stellen, die Ihnen wichtig sind. Wir erklären Ihnen offen, wie wir arbeiten, was unsere Betreuung leisten kann und wie wir einen Einsatz vorbereiten.
Unsere 25 Jahre Erfahrung helfen uns dabei, sehr unterschiedliche Betreuungssituationen realistisch einzuschätzen. Gleichzeitig wissen wir, dass jede Familie und jeder ältere Mensch eigene Erwartungen und Gewohnheiten mitbringt.
Sie erreichen uns an jedem Tag im Jahr,
auch an Sonn- und Feiertagen
von 9 Uhr bis 21 Uhr
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